Perguntas frequentes sobre produtos - Módulo PrestaShop

FAQ - Perguntas e Respostas para produtos

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* As empresas estabelecidas noutro país da UE com um número de IVA intracomunitário válido não pagarão IVA.

O módulo permite que os clientes façam perguntas sobre produtos, e o proprietário da loja fornece respostas visíveis para todos na página do produto. Usamos o módulo na nossa loja.

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Serviço de instalação do módulo

Kategorie produktu

Armazenar funcionalidades, Comercialização, SEO (otimização para motores de busca), Aumentar as conversões
PrestaShop module demo: demo.prestaaddons.com
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- we will provide access to the demo store administration panel on request.

Perguntas e respostas

Perguntas e respostas

Módulo para criação de seções de perguntas e respostas em cartões de produto em PrestaShop. A solução permite aos clientes fazer perguntas sobre um produto específico diretamente em seu site, e a equipe da loja pode convenientemente moderar relatórios, fornecer respostas e publicar informações úteis visíveis para todos os visitantes.

  • Perguntas e respostas associadas a um produto específico.
  • Respostas públicas da loja e apresentação opcional de perguntas sem resposta.
  • Dados estruturados FAQPage em JSON-LD para perguntas e respostas publicadas.
Faça uma pergunta sobre este produto

Faça uma pergunta sobre este produto

A secção Q&A funciona como uma extensão natural da descrição do produto. As perguntas vêm dos clientes, por isso muitas vezes contêm linguagem de busca real e frases que não estão incluídas na descrição padrão. O administrador pode transformar essas questões em vendas valiosas e conteúdo de informação, sem ter que editar a descrição principal do produto.

  • O formulário utiliza AJAX sem recarregar a página.
  • O email é opcional e permite receber notificações de resposta.
  • Perguntas com 10 a 2000 caracteres; início de sessão obrigatório e proteção Cloudflare Turnstile opcionais.
Editar pergunta e resposta

Editar pergunta e resposta

FAQ - QA não só melhora a comunicação com os clientes, mas também ajuda a aumentar as conversões. Uma resposta publicamente visível do proprietário da loja pode dissipar as dúvidas de muitas pessoas ao mesmo tempo, especialmente quando a questão diz respeito aos parâmetros do produto, aplicação, compatibilidade, disponibilidade de variantes ou outras informações importantes antes da compra.

  • Lista de perguntas com filtros e editor de perguntas e respostas.
  • Moderação, ativação, ocultação de entradas e ações em massa.
  • Definições de posição, limite de perguntas e visibilidade das perguntas sem resposta.

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Licencja na 1 domenę.

Wsparcie techniczne 12 mc.

W przypadku jednorazowego zakupu większej ilości licencji indywidualne rabaty - zapraszamy do kontaktu.

1.0.2
  • Melhor tradução do cabeçalho de edição de perguntas e respostas no painel de administração.
  • As traduções da seção de perguntas, do formulário do cliente e da edição das respostas foram concluídas para PL/EN/DE/FR/ES/CS/IT/PT/NL/DA.
1.0.1
  • Restauradas as configurações de visibilidade de nome e data para o modelo de FAQ no contexto da loja atual.
  • Protegiu o modelo contra configurações ausentes, removendo os avisos PHP no modo de desenvolvimento.
1.0.0
  • Primeiro lançamento do módulo.
  • Foram adicionadas perguntas e respostas às páginas de produtos e dados estruturais schema.org FAQPage.

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Questions & Answers

Posso moderar as perguntas dos clientes antes de serem publicadas na página do produto?
Shop answer:
Sim, o módulo oferece moderação total da pergunta. Na configuração, você pode habilitar o requisito de aprovação do administrador de cada questão antes da publicação. Você também pode decidir se deve exibir perguntas sem resposta e se deve requerer login para fazer uma pergunta.
O cliente tem que estar logado para fazer uma pergunta sobre o produto?
Shop answer:
Depende da sua configuração. O módulo oferece a opção de exigir login para fazer perguntas, mas por padrão permite que os hóspedes também façam perguntas. Você pode ajustar esta configuração às necessidades de sua loja no painel de configuração.

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