Přihlaste se jako zákazník v přídavném modulu PrestaShop
Přihlaste se jako zákazník v přídavném modulu PrestaShop
Přihlaste se jako zákazník v přídavném modulu PrestaShop

Přihlaste se jako zákazník

PrestaSoft
23 € Net
28,44 € Gross*

* Companies established in another EU country with a valid EU VAT number will not be charged VAT.

Modul „Přihlásit se jako zákazník“ umožňuje správcům obchodu PrestaShop bezpečně se přihlásit k zákaznickým účtům za účelem řešení problémů a podpory, aniž by se museli učit uživatelská hesla.

doména vašeho obchodu

Služba instalace modulu

Kategorie produktu

Pro administraci
Ukázka modulu PrestaShop: demo.prestaaddons.com
Chcete si vyzkoušet konfiguraci v administračním panelu? Kontaktujte nás
– na požádání vám poskytneme přístup do administračního panelu demo obchodu.

Přihlaste se jako zákazník - modul PrestaShop
Rychlé přihlášení k zákaznickému účtu z administračního panelu.

Přihlaste se jako zákazník – pohodlná zákaznická podpora v PrestaShopu

Modul "Přihlásit se jako zákazník" pro PrestaShop je praktický nástroj pro administrátory a týmy zákaznických služeb. Usnadňuje analýzu problémů hlášených kupujícími a umožňuje rychle zkontrolovat, co zákazník vidí po přihlášení do obchodu.

Administrátor má přístup k účtu vybraného zákazníka z administračního panelu bez znalosti jeho hesla. Díky tomu nemusí obsluha prodejny žádat zákazníka o přístupové údaje nebo provádět dlouhou výměnu zpráv na jednoduché požadavky.

Widok sklepu z perspektywy klienta
Administrátor může zkontrolovat košík, účet a proces objednávky tak, jak to vidí zákazník.

Diagnostika problému z pohledu zákazníka

Doplněk vám umožní vidět obchod přesně z pohledu zákazníka. To vám pomůže rychle identifikovat problémy související s vaším uživatelským účtem, nákupním košíkem, slevami, produkty nebo pokladnou.

Tento přístup zkracuje dobu potřebnou k vyřízení notifikací a snižuje riziko chyb, protože pracovník prodejny může samostatně znovu vytvořit situaci zákazníka v reálném prostředí prodejny.

Prestashop 1.6.x
Prestashop 1.7.x
Prestashop 8.x
Prestashop 9.x
Prestashop thirty bees

Licence pro 1 doménu.

12 měsíců technické podpory.

Při jednorázovém nákupu více licencí nabízíme individuální slevy – kontaktujte nás.

1.0.0
  • První vydání modulu.
  • Modul umožňuje administrátorům přihlásit se na zákaznické účty, aniž by znali jejich heslo.

4 dalších produktů ve stejné kategorii

Otázky a odpovědi

Kdo by měl mít přístup k této funkci?
Odpověď obchodu:
Pouze důvěryhodní zaměstnanci s příslušnými administrátorskými právy. Funkce umožňuje přístup k datům a aktivitám zákazníků, takže účty zaměstnanců by měly být omezeny a administrační panel by měl být chráněn.
Kde najdu v admin panelu tlačítko pro přihlášení jako zákazník?
Odpověď obchodu:
Tlačítko "Přihlásit se jako zákazník" je dostupné na třech místech: v seznamu zákazníků, v seznamu objednávek a na stránce podrobností konkrétního zákazníka. Díky tomu může administrátor rychle přejít na účet klienta bez ohledu na to, kde v panelu právě pracuje.

Zeptat se na tento produkt

Volitelné – pro oznámení po zodpovězení
Minimálně 10 znaků
Zpět na začátek